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Cambios y Devoluciones

Si necesitás realizar un cambio o devolución, ¡estamos para ayudarte!

🗓 Aceptamos devoluciones dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto.

📦 Los productos deben estar en perfecto estado, sin uso y con su empaque original.

🚚 El costo del envío por devolución corre por cuenta del cliente, salvo que el producto recibido tenga una falla o no coincida con lo solicitado.

📩 Para iniciar el proceso, escribinos a [email protected] o por WhatsApp al 266 486 6445, incluyendo el número de pedido, nombre y motivo del cambio.

Nos comprometemos a darte una respuesta rápida y clara para que tu experiencia siga siendo positiva. También podemos coordinar para tu proximo pedido reponerte algo que haya llegado dañado o defectuoso.